안녕하세요. 춘사미 입니다. 



Teams 사용시 네트워크 연결 없음 또는 0XCAA80000 오류로 인하여 Teams App이 정상동작하지 않을때가 있습니다.


Teams 네트워크 연결 없음 또는 0XCAA80000을 해결 하는 방법을 알아보겠습니다.

 

우선 Teams가 실행 중이라면 작업표시줄 트레이 상자에서 Teams 아이콘을 우 클릭하여 종료를 진행 한 뒤 제어판 > 인터넷 옵션을 접속합니다.

​인터넷 옵 > 고급 > TLS 1.1 사용, TLS1.2 사용을 체크 후 적용 > 확인을 눌러줍니다.

이후 Teams 실행 시 정상적으로 접속 되는것을 확인 하실수 있습니다.

오류 코드 0xcaa80000은 Teams 데스크톱 앱이 Microsoft 서버에 연결할 수 없을 때 해당 오류가 나타나며 

 

해당 문제의 추가적은 해결 방법으로는 앱을 업데이트 및 Teams 캐시 데이터를 초기화 하는 방법이 있습니다.

감사합니다.

 

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