"Outlook 보안상 안전하지 않을 수 있으므로 다음 첨부파일에 액세스 할 수 없도록 막았습니다." 첨부파일 오류

안녕하세요. 춘사미 입니다. 

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아웃룩 외부에서 수신한 메일 중 첨부파일이 있는 특정 메일 같은 경우 "보안상 안전하지 않을 수 있으므로 다음 첨부 파일에 엑세스 할 수 없도록 막았습니다."라는 문구와 첨부파일을 다운로드할 수 없게 막혀있을 때가 있습니다.

아웃룩 첨부파일이 막히는 원인을 찾아 보자면 파일의 확장자가 .exe, .dll, .bat, .msi 등과 같이 악성코드가 심어질 가능성이 있는 파일의 확장자들입니다.

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다음은 해당 이슈를 해소하기 위해 시도 해볼수 있는 방법입니다.

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수신받은 메일의 도메인을 우클릭 > 정크 > 보낸 사람의 도메인 차단 안 함 클릭

발신자 도메인이 정크 아니라는 설정을 통해 첨부파일 차단을 방지해볼 수 있는 방법입니다.

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위의 방법으로 해소가 되지 않을 경우 Outlook에서 첨부 파일 차단(확장자)을 해제하는 방법은 레지스트리 값을 수정하여 보안 레벨을 낮춰 첨부파일에 접근입니다. 권장드리지는 않습니다.

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Outlook을 우선 완전 종료 한 후 Win+ R / Regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 들어갑니다.

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​다음 경로로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security

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위의 경로중 16.0디렉토리는 자신의 아웃룩 버전에 따라 다를 수 있으니 확인 후 해당 경로로 들어가시면 됩니다.

ex) 14.0, 15.0, 16.0 등

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빈 공간에 마우스 우클릭 > 새로 만들기 > 문자열 값 을선택합니다.

새 값으로 LevelRemove를 입력한 후 해당 문자열 우클릭 > 수정에 접속합니다.

값 데이터에 Outlook에서 열려는 파일 형식의 확장자를 입력합니다.

파일 형식을 여러 개 지정하려면

.bat;.exe 처럼 세미콜론(;)을 사용하여 구분 해준 뒤 허용할 확장자를 적습니다.

확인을 클릭한 뒤 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 재부팅한 뒤 Outlook에 접속하여 해당 첨부파일이 정상적으로 열리는지 확인합니다.

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다음은 Outlook에서 차단되는 첨부파일 확장자의 참고 목록입니다. 

Outlook에서 차단되는 첨부 파일 확장자 유형

참고 : https://support.microsoft.com/ko-kr/office/outlook%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B0%A8%EB%8B%A8%EB%90%98%EB%8A%94-%EC%B2%A8%EB%B6%80-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-434752e1-02d3-4e90-9124-8b81e49a8519 

 

링크 내 리스트된 확장자 첨부파일 전송 필요 시 첨부파일을 Onedrive 업로드 후 링크를 공유 받으시거나, 발신자로부터. zip 파일로 압축을 요청 또는 Outlook이 아닌 Website에서 다운로드하시는 것이 제일 좋은 권장방법 입니다.

 

감사합니다.